Política de Privacidad de Alohaua

Alohaua y cada individuo que ofrece cursos a través del Sitio Web de Alohaua se preocupan de la confidencialidad y seguridad de su información.

Recopilamos informacion personal solo si la necesitamos para proveer el servicio seleccionado, y almacenamos información personal solo durante el tiempo que tengamos una razón para conservarla.

Esta Política de privacidad se aplica a la información que Alohaua recopila a través del Sitio Web Web de Alohaua cuando el usuario interactúa con el Sitio Web web Alohaua, con los proveedores de los cursos, y con otros usuarios.

Alohaua recibe y controla su información de acuerdo con esta Política de privacidad cuando se registra para crear una cuenta en Alohaua o utiliza el Sitio Web de Alohaua.

Alohaua es única e independientemente responsable de sus propias prácticas de privacidad.

Si se matricula en un curso ofrecido por un proveedor de Alohaua a través del Sitio Web de Alohaua, la información sobre usted y su actividad en el curso también será recibida y controlada por ese proveedor como se describe en esta Política de privacidad.

Cada proveedor es única e independientemente responsable de sus propias prácticas de privacidad. Ningún proveedor es responsable de las prácticas de privacidad de otro proveedor. Alohaua tampoco es responsable de las prácticas de privacidad de un proveedor.

Si no acepta las condiciones de esta Política de privacidad, no acceda, navegue ni se registre en el Sitio Web de Alohaua ni se inscriba en los cursos. Si decide no suministrarnos determinada información que se exige para proveerle de los diversos productos y servicios que se ofrecen en el Sitio Web de Alohaua, no podrá configurar una cuenta de usuario u obtener esos productos o servicios

Información que Alohaua recopila sobre usted (incluida su información personal)

Alohaua recopila información directamente cuando usted:

se crea una cuenta de usuario de Alohaua e inscribe en el portal como usuario de Alohaua;
se matricula y participa en cursos en línea;
compra un producto o servicio ofrecido dentro del Sitio Web web Alohaua;
envía mensajes de correo electrónico a Alohaua (incluidos mensajes via el formulario de contacto);
participa en encuestas a los usuarios;
participa otras experiencias interactivas en el Sitio Web de Alohaua, como sesiones ofrecidas en directo.

Alohaua también recopila indirectamente información de uso sobre su visita al Sitio Web de Alohaua, como se explica en la siguiente sección titulada Cookies y tecnologías de seguimiento.

Alohaua no recopila ni almacena números de cuentas financieras o identificación emitidas por una entidad gubernamental, un empleador u otra autoridad. En cambio, si elige realizar una compra en el Sitio Web de Alohaua, por ejemplo, un curso online, se le dirigirá al procesador de pagos externo de Alohaua y al proveedor de servicios de verificación de identidad externo de Alohaua. Si no quiere enviar la información de autenticación o de pago requerida, no podrá obtener un certificado a través del Sitio Web de Alohaua.

Alohaua requiere su Información personal solo en casos limitados cuando usted:

crea una cuenta de usuario de Alohaua (nombre, nombre de usuario, pais y dirección de correo electrónico);
compra uno de los servicios de Alohaua (para que Alohaua pueda procesar su pago);
participa en cursos ofrecidos en directo (para que Alohaua o el proveedor externo de Alohaua pueda monitorear y evaluar la integridad su actividad del curso).
Se apunta como subscriptor a la newsletter de Alohaua o cualquier otra comunicación comercial de Alohaua realizada por correo electrónico

En la medida en que Alohaua asocie la información que Alohaua recopila de forma directa o indirecta con un individuo (por ejemplo, usted), la asociación se basa en Información personal en su perfil de cuenta.

Puede elegir voluntariamente compartir Información personal adicional en el Sitio Web de Alohaua, por ejemplo: en su perfil de cuenta de Alohaua

Alohaua lo anima a actuar con discreción antes de compartir voluntariamente Información personal adicional en el Sitio Web de Alohaua. (Si posteriormente elige eliminar su cuenta de Alohaua, la eliminación de su Información personal estará sujeta al proceso y a los límites que se detallan a continuación.)

Los proveedores externos de Alohaua ofreciendo cursos o servicios en el Sitio Web Alohaua, no reciben su Información personal a menos y hasta que se matricule en uno de sus cursos. Si se matricula en un curso, el proveedor que ofrece el curso recibirá Información personal de su perfil de cuenta de Alohaua más la información que Alohaua recopila sobre su actividad y desempeño en el curso en el que se matriculó.

Cookies y Tecnologías de seguimiento en el Sitio Web de Alohaua

Al igual que muchas empresas, Alohaua usa Cookies y otras Tecnologías de seguimiento comunes en el Sitio Web de Alohaua y en comunicaciones por correo electrónico para poder comprender mejor su uso, y las necesidades del Sitio Web de Alohaua en cuanto a sus necesidades de productos y servicios actuales y futuros relacionados con Alohaua, así como cómo Alohaua y sus proveedores pueden mejorar. Por ejemplo:

según su configuración de cookies, Alohaua hace un seguimiento de la información que indica, entre otras cosas, qué páginas del Sitio Web de Alohaua se visitaron, el orden en el que se visitaron, cuándo se visitaron y qué hipervínculos y otros controles de interfaz de usuario se usaron;
Alohaua puede registrar la dirección IP, el sistema operativo y el software del explorador (incluido el uso móvil y el tipo de dispositivo cuando usa aplicaciones móviles nativas de Alohaua) que utiliza cada usuario del Sitio Web de Alohaua, y que Alohaua pueda determinar a partir de la dirección IP del Proveedor de Servicios de Internet de un usuario y la ubicación geográfica de su punto de conectividad;
Alohaua puede rastrear y recopilar información de los correos electrónicos que Alohaua le envíe, por ejemplo, si abrió el correo electrónico o hizo clic en algún vínculo del correo electrónico.

Alohaua también se asocia con terceros para ayudarnos a rastrear y comprender su actividad en el Sitio Web de Alohaua, cómo interactúa con las redes sociales de Alohaua y cómo encuentra o puede ser remitido al Sitio Web de Alohaua.

Alohaua usa Cookies y otras Tecnologías de seguimiento para los siguientes propósitos:

cuando sea necesario para la administración del sistema, la seguridad y la integridad a fin de garantizar que el Sitio Web de Alohaua funcione correctamente para usted. Sin estas tecnologías, el Sitio Web de Alohaua no puede funcionar correctamente;
para habilitar el análisis, desempeño y funcionalidad, para ayudar a Alohaua y a los proveedores de Alohaua a recopilar información sobre cómo los visitantes usan el Sitio Web de Alohaua y supervisar el desempeño del Sitio Web de Alohaua y mejorar su experiencia al reconocer y recordar si ya visitó el Sitio Web de Alohaua y puede tener preferencias personales;
para apoyar las actividades de marketing al permitir que Alohaua y sus proveedores entreguen contenido relevante para sus intereses en el Sitio Web de Alohaua y Sitio Webs externos en función de cómo interactúa con los anuncios o el contenido del sitio web Alohaua. Alohaua usa cookies «propias», es decir, cookies servidas por Alohaua, y también cookies «de terceros», es decir, cookies administradas por terceros que ayudan a Alohaua a rastrear esta información.

Tiene algunas opciones para administrar las Cookies y otras Tecnologías de seguimiento. Estas incluyen:

Modificar la configuración de su explorador: Debe poder controlar cómo y si su explorador web acepta Cookies al ajustar su configuración de privacidad y seguridad. La función de “ayuda” de la barra de menú en la mayoría de los exploradores le indicará cómo dejar de aceptar nuevas Cookies, cómo recibir notificaciones de nuevas Cookies y cómo deshabilitar Cookies existentes. Si rechaza las Cookies de Alohaua, es posible que muchas funciones y ventajas del Sitio Web de Alohaua no funcionen correctamente.

Exclusión de seguimiento y publicidad de algunos terceros: Algunos de los terceros utilizados por Alohaua para Cookies y Tecnologías de seguimiento ofrecen la posibilidad de excluirse de su seguimiento siguiendo los procesos descritos en sus Sitio Webs. Alohaua no es responsable de la efectividad de las opciones de exclusión de terceros.

Cómo se utiliza su información

Alohaua y sus proveedores utilizan información, que incluye Información personal, para los siguientes propósitos.

Operar y mejorar el Sitio Web de Alohaua: esto incluye la creación y mejora de funciones que admiten la comunidad de Alohaua y habilitan el uso del Sitio Web de Alohaua a escala. Esto también incluye la personalización del Sitio Web de Alohaua, de modo que su experiencia de aprendizaje se adapte a sus intereses y necesidades.

Crear, administrar, proporcionar y enseñar cursos: esto incluye crear y mejorar la entrega de cursos y programas masivos abiertos en línea en Alohaua. Esto también incluye la personalización de cursos, de modo que su experiencia de aprendizaje se adapte a sus intereses y necesidades, y la evaluación de su desempeño y obtención de certificados.

Ofrecer y mejorar productos y servicios: esto le permite navegar por el Sitio Web, matricularse y participar en cursos y programas, aprender de forma eficaz en cursos y comprar u obtener productos y servicios en el Sitio Web de Alohaua.

Desarrollar y mantener la seguridad y el desempeño del Sitio Web de Alohaua: incluye el seguimiento de las interrupciones del Sitio Web de Alohaua y la creación de soluciones de software, la detección de violaciones del Código de honor y las Condiciones de servicio y la supervisión de usos, usos indebidos y posibles usos indebidos del Sitio Web de Alohaua.

Comunicarse con usted: esto incluye responder sus preguntas sobre el curso y la plataforma, notificarle sobre el mantenimiento y las actualizaciones de los cursos y el Sitio Web de Alohaua, informarle sobre ofertas de cursos, programas, noticias y productos y servicios relacionados de Alohaua o afiliados de Alohaua, y según lo permitido por la ley aplicable, enviarle comunicaciones sobre productos o servicios de socios comerciales seleccionados que puedan interesarle.

Hacer un seguimiento del uso del Sitio Web de Alohaua contra los objetivos y la misión.

Ejercer, hacer cumplir y cumplir con los derechos y obligaciones legales: esto incluye responder a citaciones, órdenes judiciales u otro proceso legal; e investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales, presunto fraude, problemas seguridad o técnicos, o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Alohaua, los proveedores u otros, y según lo exija la ley aplicable.

Alohaua o un proveedor también pueden solicitar su consentimiento para usos adicionales de la información, incluida Información personal, y la usarán solo para el propósito que se le describió. Todo uso de la Información personal está sujeto a la ley aplicable.

Cómo se comparte su información

Alohaua comparte información, que incluye Información personal, con terceros para los siguientes propósitos.

Con proveedores de servicios, contratistas y otros terceros que ayudan a llevar a cabo los usos descritos anteriormente: Alohaua requiere que terceros: (1) cumplan esta Política de privacidad y la ley aplicable; (2) manejen la Información personal de manera confidencial y mantengan una seguridad adecuada; y (3) usen la Información personal solo cuando sea necesario para cumplir los propósitos pertinentes. En algunos casos, el Sitio Web de Alohaua y los cursos individuales están integrados con servicios de terceros o contienen vínculos a Sitio Webs web publicados por terceros, incluidos otros proveedores de contenido y proveedores de servicios. Estos terceros son responsables de sus propias prácticas de privacidad, por lo que debe prestar atención cada vez que sea redirigido a un Sitio Web web de un tercero y asegurarse de revisar su política de privacidad.

Con otros estudiantes en los cursos que toma y con otros visitantes al Sitio Web de Alohaua, para crear un entorno de aprendizaje interactivo, apoyar la participación en clases y compartir información de los cursos: esto incluye compartir comentarios, experiencias de los cursos u otra información o contenido que envíe a una parte del Sitio Web de Alohaua diseñado para que lo vean otros miembros de la clase o para comunicación pública. Esto también incluye brindarle oportunidades para que se comunique con otros usuarios que puedan tener intereses o metas educativas similares. En tales casos, Alohaua puede usar toda la información recopilada sobre usted para determinar quién podría estar interesado en comunicarse con usted según los cursos en los que esté matriculado, pero solo les proporcionarán a otros su nombre de usuario y no revelaran su nombre o dirección de correo electrónico reales a la otra persona.

Con los afiliados de Alohaua, para su uso de conformidad con esta Política de privacidad.

Alohaua puede compartir con el público o con terceros información e Información personal que no es identificable o que es global de una manera que no lo identifique personalmente.

Cómo administrar su información personal

Puede administrar su Información personal a través de su cuenta de usuario en el Sitio Web de Alohaua. En Alohaua brindaremos asistencia en la medida exigida por la ley aplicable (por ejemplo, estudiantes en la Unión Europea) y de manera más amplia cuando sea posible, como cortesía a nuestro exclusivo criterio. Alohaua le notificará en caso de que no pueda cumplir con una solicitud que no sea exigida legalmente. Del mismo modo, los proveedores solo estarán obligados a cumplir con las solicitudes en la medida en que lo exija la ley, pero pueden optar por cumplir con otras solicitudes a su exclusivo criterio.

Acceso a su Información personal y corrección:

Gran parte de su Información personal está disponible en su cuenta de Alohaua. Su nombre, dirección de correo electrónico y otra información de perfil identificable se pueden editar a través de la configuración del perfil en su cuenta de Alohaua, excepto como se indica a continuación. El panel de su cuenta enumera todos los cursos actuales y archivados en los que se ha matriculado, así como cursos recomendados según su perfil.

Excepciones:

Los nombres de usuario nunca se pueden cambiar. Esta es una restricción del sistema de Alohaua. Debido a que los nombres de usuario lo identifican en los cursos y en otros lugares en el Sitio Web de Alohaua, Alohaua lo alienta a actuar con discreción al elegir su nombre de usuario. Si desea proteger su identidad, no use su nombre real o un nombre identificable como su nombre de usuario.

Alohaua no rastrea ni indica cada vez o cada lugar en el Sitio Web de Alohaua en el que un estudiante puede proporcionar voluntariamente Información personal, por lo que ni Alohaua ni sus proveedores podrán ayudarlo a localizar o administrar todos esos casos. Alohaua lo anima a actuar con discreción antes de compartir voluntariamente Información personal en el Sitio Web de Alohaua.

Restricción e oposición al procesamiento de Información personal:

Si desea administrar correos electrónicos y otras comunicaciones, puede actualizar sus preferencias en el panel de su cuenta de Alohaua, seguir los pasos que se describen en los vínculos en la parte inferior de los mensajes de correo electrónico o ponerse en contacto con el equipo de apoyo de Alohaua. Puede objetar o solicitar que Alohaua deje de usar su Información personal para otros fines comunicándose con el equipo de apoyo de Alohaua. Tenga en cuenta que, si elige restringir la capacidad de Alohaua para procesar Información personal, y se requiere que el procesamiento le brinde diversos servicios y productos ofrecidos en el Sitio Web, es posible que no pueda establecer una cuenta de usuario de Alohaua o matricularse en un curso, y es posible que Alohaua no pueda proporcionarle esos servicios o productos.

Eliminación de su cuenta e Información personal:

Para solicitar la eliminación de su cuenta de Alohaua y su Información personal, debe hacer clic en el botón etiquetado “Eliminar mi cuenta” en la configuración de su cuenta de Alohaua. Debido a que la eliminación en el sistema Alohaua es una acción permanente y no se puede revertir, Alohaua puede pedirle que complete un proceso destinado a confirmar su autoridad para administrar la cuenta de Alohaua afectada por su solicitud.

Con respecto a su cuenta de Alohaua, Alohaua hará lo siguiente de forma permanente:

desactivará su cuenta de Alohaua,
eliminará el perfil activo,
retirará su nombre de usuario,
lo eliminará de las listas de correo electrónico de Alohaua.

Con respecto a su Información personal, Alohaua eliminará de forma permanente su Información personal del perfil de la cuenta de Alohaua del Sitio Web de Alohaua.

Como se señaló anteriormente, en la medida en que Alohaua asocie la información que Alohaua recopila de forma directa o indirecta con un individuo (por ejemplo, usted), la asociación se basa en Información personal en su perfil de cuenta. Al borrar la Información personal en su perfil de cuenta de Alohaua, la información restante sobre su actividad en el Sitio Web de Alohaua ya no se asociará a usted, excepto como se indica a continuación.

Estos cambios se aplicarán a las memorias de datos que se usan para el funcionamiento del Sitio Web de Alohaua, incluida la administración de cursos por parte de los Miembros. Si se matriculó en algún curso en el Sitio Web de Alohaua, el equipo de apoyo a estudiantes de Alohaua compartirá su solicitud con los Miembros que ofrecían esos cursos.

Excepciones:

La eliminación no se aplicará a registros o archivos de actividades históricas a menos y hasta que estos registros y datos «caduquen» naturalmente en el sistema de Alohaua.

Alohaua no rastrea ni indica cada vez o cada lugar en el Sitio Web de Alohaua cen el que un estudiante puede proporcionar voluntariamente Información personal, por lo que Alohaua no podrá ayudarlo a localizar o administrar todos esos casos. Alohaua lo anima a actuar con discreción antes de compartir voluntariamente su Información personal en el Sitio Web de Alohaua.

Alohaua y sus proveedores no siempre pueden eliminar registros de interacciones y transacciones pasadas. Por ejemplo, los registros relacionados con compras previas en el Sitio Web de Alohaua deben conservarse para fines de informes financieros, auditorías y cumplimiento.

Alohaua y cada miembro retendrán y usarán la Información personal según sea necesario para cumplir sus obligaciones legales, resolver disputas, hacer cumplir sus acuerdos, y según lo permita la ley aplicable.

Retención de datos:

Alohaua retendrá su Información personal durante el tiempo que su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarle servicios; para mantener un registro de sus transacciones con fines de informes financieros, auditoría y cumplimiento; y para cumplir con las obligaciones legales de Alohaua, resolver disputas, hacer cumplir sus acuerdos, y según lo permita la ley aplicable. Si se matricula en un curso, el proveedor del curso también retendrá su Información personal durante el tiempo que sea necesario para proporcionarle servicios; para mantener un registro de sus transacciones con fines de informes financieros, auditoría y cumplimiento; y para cumplir con sus obligaciones legales, resolver disputas, hacer cumplir sus acuerdos, y según lo permita la ley aplicable. Cuando usted solicite que Alohaua desactive su cuenta y elimine su información, Alohaua seguirá el proceso descrito anteriormente.

Almacenamiento y Seguridad

Alohaua almacena información, incluida Información personal, en sus propios servidores y también en servidores y con empresas que Alohaua contrata para proporcionar servicios. En cada caso, la información puede almacenarse en los países donde operan los respectivos proveedores de servicios de Alohaua.

Alohaua controla su propia copia de la información recopilada a través del Sitio Web de Alohaua y tiene un programa de seguridad de la información diseñado para proteger la información en su posesión o control. Esto se hace a través de una variedad de políticas, procesos y procedimientos de privacidad y seguridad. Alohaua utiliza resguardos administrativos, físicos y técnicos que protegen de manera razonable y adecuada la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la Información que recopila, recibe, almacena o transmite. No obstante, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro; y, por lo tanto, Alohaua no puede garantizar su absoluta seguridad. Mientras que Alohaua trabaja arduamente para garantizar la integridad y seguridad de su red y sus sistemas, Alohaua no puede garantizar que sus medidas de seguridad evitarán que los “piratas informáticos” u otras personas no autorizadas accedan u obtengan información ilegalmente.

Si Alohaua se entera de una violación de seguridad que involucre a su copia de su Información personal, Alohaua puede intentar notificarle electrónicamente para que pueda tomar las medidas de protección apropiadas. Al usar el Sitio Web de Alohaua o al proporcionar Información personal a Alohaua, usted acepta que Alohaua puede comunicarse con usted electrónicamente en relación con cuestiones de seguridad, privacidad y administrativas relacionadas con su uso del Sitio Web de Alohaua. Si se produce una violación de los sistemas de seguridad, Alohaua puede publicar un aviso en la página de inicio de Alohaua o en cualquier otro lugar en el Sitio Web de Alohaua y puede enviarle un correo electrónico a la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta de Alohaua.

Si un proveedor se entera de una violación de seguridad que incluya la copia de su Información personal, el proveedor puede intentar notificarle electrónicamente para que pueda tomar las medidas de protección apropiadas. Al matricularse en el curso de un proveedor en el Sitio Web de Alohaua o al proporcionarle Información personal al proveedor, usted acepta que el Miembro puede comunicarse con usted electrónicamente en relación con cuestiones de seguridad, privacidad y administrativas relacionadas con su matrícula y participación en los cursos. Si se produce una violación de los sistemas de seguridad, el proveedor afectado puede publicar un aviso en el Sitio Web de Alohaua o enviarle un correo electrónico a la dirección de correo electrónico asociada con su matrícula en el curso del proveedor en el Sitio Web de Alohaua.

Actualizaciones a la Política de Privacidad

Esta Política de privacidad se revisará y actualizará cada cierto tiempo. Cuando se realicen cambios, la Política de privacidad se etiquetará como «Modificada (fecha)» que indicará que debe leer las nuevas condiciones que entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en esta página, con una fecha de entrada en vigencia actualizada. Al acceder al Sitio Web de Alohaua después de que se hayan efectuado cambios, usted acepta la Política de privacidad modificada y cualquier cambio que contenga. En caso de que no reciba la notificación anteriormente señalada, asegúrese de visitar esta página de forma periódica para asegurarse de estar familiarizado con la versión más reciente de esta Política de privacidad.

Información de contacto

Si tiene inquietudes con respecto a la privacidad, si ha revelado datos que preferiría mantener confidenciales o si desea acceder a la Información personal que Alohaua mantiene sobre usted, póngase en contacto con nosotros en la dirección merce@alohaua.com. Si su solicitud involucra a un proveedor, Alohaua notificará sobre su solicitud al proveedor pertinente.

Glosario

Cookies: Cookies son identificadores únicos generalmente en forma de pequeños archivos de datos que se instalan en su dispositivo y envían cierta información sobre su actividad en el Sitio Web de Alohaua o en una comunicación por correo electrónico a Alohaua o al tercero autorizado que sirvió la cookie. Alohaua o terceros también pueden usar cookies Flash.

Sitio Web de Alohaua: Consiste en todo el contenido y las páginas ubicadas dentro del dominio web Alohaua.com y todas las aplicaciones móviles de Alohaua

Proveedor: Cada individuo o empresa que ofrece cursos a través del Sitio Web de Alohaua.

Información personal: Información que lo identifica específicamente a usted o que, cuando se combina con otra información, podría usarse para identificarlo.

Tecnologías de seguimiento: Balizas web, gifs transparentes, píxeles y tecnologías similares que también son identificadores únicos que se usan para rastrear su actividad en línea, pero que no se almacenan en su dispositivo.

Fecha de entrada en vigencia: 30 de octubre de 2020